Overweeg je Pipedrive als CRM-systeem voor je salesteam, maar wil je eerst weten wat het precies kost? Dan ben je hier aan het juiste adres. We merken dat veel ondernemers en salesmanagers door de bomen het bos niet meer zien als het gaat om de werkelijke kosten van Pipedrive.
In deze uitgebreide analyse krijg je een helder overzicht van alle Pipedrive abonnementen, bijkomende kosten, en ontdek je welk pakket het beste past bij jouw specifieke situatie en teamgrootte.
We kijken niet alleen naar de geadverteerde basisprijzen, maar geven je ook inzicht in de werkelijke totale kosten inclusief add-ons die je mogelijk nodig hebt voor volledige functionaliteit.
De vier Pipedrive abonnementen en hun basisprijzen
Pipedrive werkt met een transparant per-gebruiker-per-maand prijsmodel met vier hoofdabonnementen. De prijzen in 2025 zijn als volgt (bij jaarlijkse facturering): (Bron: Pipedrive officiële prijspagina)
- Lite: €14 per gebruiker per maand
- Growth: €39 per gebruiker per maand
- Premium: €59 per gebruiker per maand
- Ultimate: €79 per gebruiker per maand
Bij maandelijkse facturering liggen deze prijzen aanzienlijk hoger: respectievelijk €24, €49, €69 en €99 per gebruiker per maand. Door te kiezen voor jaarlijkse facturering kun je dus tot 42% besparen, maar houd er rekening mee dat dit een vooruitbetaling vereist die niet wordt terugbetaald bij annulering. (Bron: Pipedrive Knowledge Base)
Het is belangrijk om te weten dat Pipedrive een standaard gratis proefperiode van 14 dagen biedt. Via Upsmart, als officiële Pipedrive Platinum Partner, kun je echter een verlengde proefperiode van 30 dagen krijgen, zodat je het systeem uitgebreider kunt testen voordat je een abonnement afsluit.
“De keuze van het juiste Pipedrive abonnement is cruciaal voor het succes van je CRM-implementatie. We zien dat veel bedrijven kiezen voor het Growth abonnement, terwijl Premium vaak de betere keuze is gezien de toegevoegde waarde van de extra functionaliteiten.”
Mark Kranenburg – Oprichter Upsmart
Wat krijg je precies bij elk Pipedrive abonnement?
Laten we eens in detail kijken naar wat elk abonnement je biedt volgens de officiële specificaties: (Bron: Pipedrive abonnementen)
Lite abonnement (€14 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd)
Het Lite abonnement is het instapmodel en biedt de essentiële CRM-functionaliteiten:
- Lead, kalender en pipeline management
- Door AI-ondersteunde rapportages
- Real-time sales feed
- Toegang tot 500+ integraties
- Gepersonaliseerde onboarding
Dit abonnement is vooral geschikt voor solopreneurs of kleine teams die net beginnen met een CRM-systeem en behoefte hebben aan basisstructuur voor hun sales pipeline.
Growth abonnement (€39 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd)
Het Growth abonnement biedt alle Lite functionaliteiten plus:
- Volledige e-mailsynchronisatie met tracking
- Automation en nurturing sequenties
- Abonnementen en forecast rapportages
- Meeting scheduler
- Contacts timeline
Dit abonnement is ideaal voor groeiende teams die follow-ups willen automatiseren en hun verkoopproces efficiënter willen maken. Houd er rekening mee dat de automation beperkt is tot 5.000 runs per 10 minuten zonder vertakkingen of geneste logica. (Bron: Pipedrive automation limieten)
Premium abonnement (€59 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd)
Het Premium abonnement is het meest populaire pakket en bevat alle Growth functionaliteiten plus:
- Lead generation en routing
- Custom lead scoring en verrijking van bedrijfsgegevens
- Door AI-aangedreven multi-email tools
- Contracten en e-signatures
- Uitgebreide customization voor teams, rapportages en datafields
- Gedeelde inbox
- LeadBooster (met een waarde van €32,50) inbegrepen
Dit abonnement is de sweet spot voor gevestigde salesteams met behoefte aan geavanceerde automation en rapportage. Je krijgt 150 rapportages per gebruiker en kunt tot 15 teams aanmaken. (Bron: Pipedrive plans and pricing)
Ultimate abonnement (€79 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd)
Het Ultimate abonnement bevat alle Premium functionaliteiten plus:
- Versterkte accountbeveiliging met regels en waarschuwingen
- Telefonie- en e-maildata verrijking
- Gemaximeerde gebruikslimieten
- Sandbox testing account
- LeadBooster inbegrepen
Dit abonnement is ontworpen voor grotere bedrijven met complexe security-vereisten en customization-behoeften. Het is vooral waardevol voor teams van 20+ gebruikers die behoefte hebben aan enterprise-grade security en onbeperkte gebruiksmogelijkheden.
Add-ons en verborgen kosten bij Pipedrive
Wat vaak over het hoofd wordt gezien bij het vergelijken van CRM-prijzen zijn de add-ons die je mogelijk nodig hebt voor volledige functionaliteit. Bij Pipedrive zijn er enkele belangrijke add-ons die je totale kosten significant kunnen verhogen: (Bron: Pipedrive add-ons)
LeadBooster add-on (€32,50 per maand per bedrijf, jaarlijks gefactureerd)
LeadBooster bevat vier essentiële lead generation features:
- Chatbot
- Live Chat
- Web Forms
- Prospector
Deze add-on is gratis inbegrepen bij de Premium en Ultimate abonnementen, maar moet apart worden aangeschaft voor Lite en Growth. Bij maandelijkse facturering kost LeadBooster €39 per maand per bedrijf.
Smart Docs add-on
Voor proposals en e-signatures. Deze functionaliteit is inbegrepen bij Premium en Ultimate.
Projects add-on (€6,67 per gebruiker per maand)
Voor post-sale task management en client onboarding. Vooral nuttig als je projecten wilt beheren na het sluiten van de deal.
Web Visitors add-on
Voor website tracking. Hiermee zie je welke bedrijven je website bezoeken en kun je deze als leads toevoegen.
Het is belangrijk om te beseffen dat voor een vijfpersoons team met CRM, automation, lead capture én proposals, de werkelijke maandelijkse kosten kunnen oplopen tot ongeveer €393 per maand bij keuze voor het Premium pakket (5 × €59 + eventuele extra add-ons). Dat is een significant verschil met de geadverteerde startprijs van €14 per gebruiker per maand. Alle Pipedrive prijzen zijn exclusief BTW. EU-klanten moeten BTW betalen volgens de geldende tarieven in hun land, tenzij ze een geldig BTW-nummer verstrekken. (Bron: Pipedrive BTW informatie)
“Wees kritisch bij het berekenen van je Pipedrive kosten. Veel bedrijven kijken alleen naar de basisprijs per gebruiker, maar vergeten de essentiële add-ons die ze nodig hebben voor een volledig functioneel systeem. Maak een realistische berekening van je totale kosten inclusief alle benodigde functionaliteiten.”
Mark Kranenburg – Oprichter Upsmart
Jaarlijkse versus maandelijkse facturering
Bij Pipedrive heb je de keuze tussen jaarlijkse en maandelijkse facturering. Hier zijn de belangrijkste overwegingen:
Voordelen jaarlijkse facturering
- Forse korting van 20% tot 42% ten opzichte van maandelijkse facturering
- Voorspelbare kosten voor je hele boekjaar
- Minder administratief werk met facturen
Nadelen jaarlijkse facturering
- Vereist vooruitbetaling voor het hele jaar
- Geen terugbetaling mogelijk bij annulering (je houdt wel toegang tot het einde van je abonnementsperiode)
- Overstappen van jaarlijks naar maandelijks kan pas bij de volgende factuurdatum
Voor de meeste bedrijven is jaarlijkse facturering de verstandigste keuze vanwege de significante besparingen. Hier enkele concrete voorbeelden: (Bron: Pipedrive facturering FAQ)
- Een team van drie gebruikers op het Premium abonnement: €177 per maand bij jaarlijkse facturering versus €207 bij maandelijkse facturering, wat resulteert in €360 besparing per jaar.
- Een team van vijf gebruikers op het Growth abonnement: €195 per maand bij jaarlijkse facturering versus €245 bij maandelijkse facturering, wat resulteert in €600 besparing per jaar.
Let ook op dat add-ons dezelfde factureringscyclus volgen als je hoofdabonnement. Kies je voor jaarlijkse facturering van je Pipedrive abonnement, dan worden ook je add-ons jaarlijks gefactureerd.
Welk Pipedrive abonnement past bij jouw situatie?
De keuze voor het juiste abonnement hangt af van je teamgrootte, salesprocessen en specifieke behoeften. Hier volgen onze aanbevelingen gebaseerd op onze ervaring bij Upsmart implementaties:
Voor kleine teams (1-3 gebruikers)
Als je een klein team hebt dat net begint met CRM, kan het Lite of Growth abonnement voldoende zijn. De totale kosten liggen dan tussen €14 en €117 per maand bij jaarlijkse facturering. Overweeg Growth als je e-mail tracking en basis automation nodig hebt.
Voor middelgrote teams (5-10 gebruikers)
Voor middelgrote teams is Premium vaak de sweet spot. Met totale kosten tussen €295 en €590 per maand bij jaarlijkse facturering krijg je geavanceerde functionaliteiten zoals lead generation, custom scoring en LeadBooster inclusief. De extra investering ten opzichte van Growth verdien je snel terug door efficiënter leadbeheer.
Voor grotere teams (20+ gebruikers)
Voor grotere organisaties biedt Ultimate de beste schaalbare oplossing met enterprise-grade security en onbeperkte gebruiksmogelijkheden. Houd wel rekening met add-on kosten die kunnen oplopen afhankelijk van je behoeften.
We zien bij Upsmart dat het Premium abonnement voor de meeste bedrijven de optimale keuze is. Het biedt de beste balans tussen functionaliteit en kosten, en de inclusieve LeadBooster add-on (met een waarde van €32,50) maakt het extra waardevol.
Vergelijking met andere CRM-systemen
Hoe verhouden de Pipedrive prijzen zich tot andere populaire CRM-systemen? Hier een beknopte vergelijking gebaseerd op marktdata: (Bron: G2 CRM vergelijkingen)
Pipedrive versus enterprise CRM-systemen
Vergeleken met geavanceerde CRM-oplossingen biedt Pipedrive een aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding. De basisfunctionaliteiten zijn vergelijkbaar, maar Pipedrive onderscheidt zich door zijn gebruiksvriendelijkheid en focus op sales.
Waar sommige andere CRM-systemen €100+ per gebruiker per maand kosten voor vergelijkbare functionaliteit, blijft Pipedrive betaalbaar met het Premium abonnement voor €59 per gebruiker per maand. Bovendien vereist Pipedrive minder technische kennis en onderhoud, wat de totale eigendomskosten verder verlaagt.
Pipedrive versus basis CRM-systemen
In vergelijking met eenvoudigere CRM-oplossingen biedt Pipedrive meer geavanceerde functionaliteiten, vooral op het gebied van sales automation, pipeline management en AI-ondersteuning. Hoewel de basisprijs hoger kan lijken, is de toegevoegde waarde significant voor salesteams die effectiever willen werken.
Met Pipedrive krijg je een volledig uitgeruste sales machine die je team productiever maakt, terwijl basis CRM-systemen vaak tekort schieten in functionaliteit naarmate je team groeit.
Veelgestelde vragen over Pipedrive prijzen
Is Pipedrive goedkoper dan HubSpot?
Ja, Pipedrive is over het algemeen goedkoper dan HubSpot, vooral voor mid-market bedrijven. Waar HubSpot’s Professional pakket begint bij €95 per gebruiker per maand, biedt Pipedrive’s Premium abonnement vergelijkbare functionaliteit voor €59. Bovendien vereist HubSpot vaak meer investeringen in implementatie, training en onderhoud. (Bron: Capterra Pipedrive reviews)
Is Pipedrive CRM gratis te gebruiken?
Nee, Pipedrive heeft geen permanent gratis abonnement. Ze bieden wel een standaard gratis proefperiode van 14 dagen aan. Als officiële Pipedrive Platinum Partner kan Upsmart je toegang geven tot een verlengde proefperiode van 30 dagen, zodat je het systeem uitgebreider kunt testen voordat je een keuze maakt. (Bron: Pipedrive proefperiode)
Is Pipedrive beter dan Salesforce?
Voor MKB-bedrijven is Pipedrive vaak een betere keuze dan Salesforce vanwege de gebruiksvriendelijkheid, snellere implementatie en lagere totale eigendomskosten. Salesforce biedt meer customization mogelijkheden maar vereist ook aanzienlijk meer resources voor implementatie en beheer. Pipedrive laat je binnen twee weken operationeel zijn, terwijl Salesforce-implementaties maanden kunnen duren. (Bron: G2 vergelijking)
Wat zijn de nadelen van Pipedrive?
De belangrijkste beperkingen van Pipedrive zijn de minder uitgebreide marketingfunctionaliteiten vergeleken met all-in-one platforms, beperktere aanpassingsmogelijkheden voor zeer specifieke workflows, en de noodzaak om add-ons aan te schaffen voor volledige functionaliteit bij lagere abonnementen. (Bron: Capterra gebruikerservaringen)
De werkelijke ROI van Pipedrive berekenen
Bij het evalueren van de kosten van Pipedrive is het essentieel om ook naar de return on investment te kijken. Uit onze ervaring bij Upsmart en analyses van klantcases zien we dat bedrijven die Pipedrive implementeren vaak significante verbeteringen in hun verkoopcijfers rapporteren:
- Gemiddeld 28% meer gewonnen deals (gebaseerd op Upsmart klantdata)
- 25% hogere conversieratio’s (indicatief, gebaseerd op klantfeedback)
- 30% tijdsbesparing op administratieve taken (gemiddelde uit Upsmart klantcases)
- Betere voorspelbaarheid van salesresultaten
Een middelgroot bedrijf dat €295 per maand (vijf gebruikers op Premium) investeert in Pipedrive, kan verwachten dat deze investering zichzelf snel terugverdient door meer omzet en efficiëntere verkoopprocessen.
Vergeet niet dat de “verborgen kosten” van een inefficiënt salesproces veel hoger zijn dan de zichtbare kosten van een goed CRM-systeem: gemiste kansen, verloren leads, en inefficiënte tijdsbesteding van je salesteam.
Klaar om te starten met Pipedrive of wil je advies over welk abonnement het beste bij jouw organisatie past? Bij Upsmart helpen we je niet alleen met de juiste abonnementskeuze, maar zorgen we ook voor een snelle implementatie binnen twee weken. Als enige Pipedrive Platinum Partner in de Benelux weten we precies hoe je het maximale uit je investering haalt. Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek of een verlengde 30-dagen proefperiode.